售后政策

极联公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内无理由退货，质量问题30日内包换，一年质保，您可在线提交订单申请或者与 极联客服中心联系办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货:

1）对于过保商品（超过三包保修的商品）；

2）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的 安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

3）商品的附件、赠品不完整；

4）擅自涂改三包凭证的；

5）因不可抗力造成的损坏；

6）法律规定的其他情形。

7天无理由退货

极联向您承诺：

自您收到商品之日起七日内可享受无理由退货。

详细条款

1）退货商品请保留商品的全部配件；

2）自收到退回商品之日起七天内，极联将为您返还支付的商品价款；

3）退回商品的运费由极联承担（幕布除外）。

4）W100开机激活后暂不支持无理由退货。

如有任何问题可拨打客服400-921-8116咨询。

30天免费换货

极联向您承诺：

自您收到购买的商品30天内，如遇质量问题，极联将会为您免费换货。

来回运费由极联承担。

如有任何问题可拨打客服400-921-8116咨询。

一年质保

极联向您承诺：

自您收到购买的商品一年内，如遇质量问题，极联将会为您免费维修，并保证修理后的商品能够正常使用3个月（光机部分半年）以上。

来回运费由极联承担。

如有任何问题可拨打客服400-921-8116咨询。

客户服务

您在使用Lightank产品过程中遇到了任何问题都可以与我们联系，您可以通过在线客服或者电话方式与我们取得联系。

服务时间：周一至周日，每天早上9点到晚11点(如遇特殊情况将提前告知)

想您所想，急您所急，关怀就在您的身边。

用心倾听，真诚服务，解决您的后顾之忧